Reviews for WEB.DE MailCheck for Firefox
WEB.DE MailCheck for Firefox by 1&1 Mail & Media GmbH
Review by Firefox user 13683903
Rated 1 out of 5
by Firefox user 13683903, 7 years agoNach fast jedem Neustart von Firefox erscheint oben in der Leiste beim „Web.de-Mail Check“ das blaue Symbol nur mit einem roten „X“ und dem Hinweis „Nicht angemeldet“. Ich muss dann meine beiden Web.de-Konten jedes Mal wieder neu anmelden. Das nervt so langsam.
Bei den Antworten zur Mail-Check Tool-Bar steht unter „vor 2 Monaten“, dass dieses Problem behoben sei (was bei mir nicht zutrifft), kurz darauf steht dann - auch unter „vor 2 Monaten“: „Leider unterstützt Mozilla Firefox die sogenannte Toolbar nicht mehr“.
Was stimmt denn nun bzw. was ist evtl. geplant? So ist das jedenfalls kein Zustand..
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Nachtrag 12 Tage später: Also 12 Tage für eine einfache Frage und immer noch keine Antwort!!! Ist zumindest unhöflich. Ist denn das komplette MailCheck Team entlassen worden oder arbeiten alle vehement an den Verbesserungen? Dann warte ich natürlich gerne.
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Nachtrag vom 01.02.2018 zu Ihrer Antwort vom 31.01.2018:
Vielen Dank für Ihr Angebot zur Hilfe, aber die Probleme scheinen in der Zwischenzeit (immerhin über 3 Wochen) behoben worden zu sein, u. a. hat Firefox Updates herausgebracht. Ob es damit zusammenhängt, weiß ich allerdings nicht.
Ich werde jetzt nichts mehr unternehmen und hoffen, dass es so bleibt. Sollte das Problem wieder auftreten, werde ich die von Ihnen geschilderten Vorgehensweisen durchführen und mich wieder bei Ihnen melden.
Ansonsten ist die Angelegenheit für mich zunächst einmal erledigt.
Bei den Antworten zur Mail-Check Tool-Bar steht unter „vor 2 Monaten“, dass dieses Problem behoben sei (was bei mir nicht zutrifft), kurz darauf steht dann - auch unter „vor 2 Monaten“: „Leider unterstützt Mozilla Firefox die sogenannte Toolbar nicht mehr“.
Was stimmt denn nun bzw. was ist evtl. geplant? So ist das jedenfalls kein Zustand..
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Nachtrag 12 Tage später: Also 12 Tage für eine einfache Frage und immer noch keine Antwort!!! Ist zumindest unhöflich. Ist denn das komplette MailCheck Team entlassen worden oder arbeiten alle vehement an den Verbesserungen? Dann warte ich natürlich gerne.
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Nachtrag vom 01.02.2018 zu Ihrer Antwort vom 31.01.2018:
Vielen Dank für Ihr Angebot zur Hilfe, aber die Probleme scheinen in der Zwischenzeit (immerhin über 3 Wochen) behoben worden zu sein, u. a. hat Firefox Updates herausgebracht. Ob es damit zusammenhängt, weiß ich allerdings nicht.
Ich werde jetzt nichts mehr unternehmen und hoffen, dass es so bleibt. Sollte das Problem wieder auftreten, werde ich die von Ihnen geschilderten Vorgehensweisen durchführen und mich wieder bei Ihnen melden.
Ansonsten ist die Angelegenheit für mich zunächst einmal erledigt.
Developer response
posted 7 years agoVielen Dank für Ihre Anfrage.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir weitere Informationen.
Senden Sie uns bitte diese unter der E-Mail Adresse mozdev@1und1.de zu.
Teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen, welche E-Mail-Adresse, welche Browserversion und welche MailCheck Version Sie nutzen.
Die MailCheck Version lesen Sie wie folgt in Ihrem Browser aus:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend auf Add-ons.
2. Klicken Sie bei WEB.DE MailCheck auf „Mehr“.
3. Nun können Sie die MailCheck Version auslesen.
Ihre Mozilla Firefox Version finden Sie nach folgenden Schritten:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend unten auf das Fragezeichen-Symbol („Hilfe“).
2. Wählen Sie den Punkt „Über Firefox“.
3. Nun wird Ihnen die Firefox Version angezeigt.
Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team
Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir weitere Informationen.
Senden Sie uns bitte diese unter der E-Mail Adresse mozdev@1und1.de zu.
Teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen, welche E-Mail-Adresse, welche Browserversion und welche MailCheck Version Sie nutzen.
Die MailCheck Version lesen Sie wie folgt in Ihrem Browser aus:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend auf Add-ons.
2. Klicken Sie bei WEB.DE MailCheck auf „Mehr“.
3. Nun können Sie die MailCheck Version auslesen.
Ihre Mozilla Firefox Version finden Sie nach folgenden Schritten:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend unten auf das Fragezeichen-Symbol („Hilfe“).
2. Wählen Sie den Punkt „Über Firefox“.
3. Nun wird Ihnen die Firefox Version angezeigt.
Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team