WEB.DE MailCheck for Firefox by 1&1 Mail & Media GmbH

3 Stars out of 5

Review by Firefox user 14735361

by Firefox user 14735361, 6 years ago

Leider gibt es mit Version 4.54 Probleme in Verbindung mit FF Quantum in der 64-bit Version. Ich nutze den FF in Version 66.0.2. Das AddOn lässt sich installieren, einloggen ist auch möglich, aber dann kommt jedesmal der Hinweis "Ihr Browser wird nicht unterstützt" und der Browser wäre veraltet?? Und mit dem reduzierten Funktionsumfang ist das AddOn für mich nicht zu gebrauchen.

Mit der 32-bit Version gibt es keine Probleme.

Update 03.04.19:

Habe jetzt alle eingesetzten Erweiterungen (AdBlock Plus, S3 Downloadmanager, NoScript, bootstrap-responsiveHelper, Kee) und Web.de MailCheck deaktiviert, erneut aktiviert, und erstaunlicherweise läuft es jetzt auch mit dem FF 64-bit (: Jetzt gibt es 4 Sterne... P.S: Ich schrieb oben im 1.ten Satz bereits das es sich um Version 4.54 handelt, lesen hilft ;o)

Developer response

posted 6 years ago

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Haben Sie eventuell eine neue Sicherheitssoftware installiert oder aktualisiert?
Wir vermuten, dass diese verhindert die Version Ihren aktuellen Browsers zu ermitteln und Sie deshalb diese Meldung erhalten.
Auch weitere Add-ons könnten zu diesem Problem führen. Z.Bsp. das Add-on „No Script“.

Sollte das nicht die Lösung sein, senden Sie uns bitte weitere Informationen an mozdev@1und1.de:

- Welche weiteren Add-ons nutzen Sie?
- Welche Sicherheitssoftware verwenden Sie?
- Welche MailCheck Version ist installiert? Diese Information finden Sie im Add-on unter „Einstellungen“ -> „Allgemein“. (Aktuell ist die Version 4.5.4)

Falls möglich stellen Sie uns bitte einen Screenshot zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr MailCheck Team

Update 05.04.19:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Jegliche Informationen helfen uns in der Zukunft weiter.
Es freut uns, dass Sie MailCheck nun nutzen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr MailCheck-Team